LEGAL REFERENCE

Halaman Legal 320i Untuk Malaysia

320i menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan peraturan akses untuk Malaysia supaya anda tahu kedudukan legal sebelum membuka akaun. Kami terangkan cara data, transaksi Touch 'n Go...

Terma akaun 320iPrivasi dan kukiAkses wilayah disokongRujukan pembayaran tempatan
320i Halaman Legal 320i Untuk Malaysia

4 Prinsip Legal Untuk Akses Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI DASAR

3 Laluan Hubungan Untuk Perkara Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma legal, privasi, kuki, pengesahan akaun atau pembetulan data, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun 320i anda. Kami meminta butiran yang mencukupi supaya pasukan kami...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang memerlukan semakan cepat. Kami boleh meminta ID akaun, masa transaksi atau nama permainan supaya jawapan legal kami tepat kepada situasi anda.
E-mel dasar Hantar permintaan privasi, kuki atau pembetulan data ke alamat dasar yang dipaparkan dalam akaun. Jangan sertakan kata laluan; berikan nama akaun, nombor rujukan dan sebab permintaan anda.
Semakan transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan resit, masa bayaran dan jumlah yang tepat. Pasukan kami menyemak rekod dalaman sebelum memaklumkan kedudukan legal transaksi.
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Legal Pada Akaun Anda

Kami mengendalikan perkara legal akaun 320i dengan rekod berturutan: data yang anda berikan, peranti yang digunakan, kuki yang menyokong sesi, dan jejak transaksi tempatan. Akses kepada rekod sensitif dihadkan kepada pasukan yang...

Data akaun

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk akaun anda seperti nama, butiran log masuk, rekod sesi dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk mengurus terma, keselamatan dan permintaan legal anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengenal pasti peranti dan mengurangkan akses tidak wajar. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan log masuk

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan kata laluan dan percubaan akses yang tidak sepadan. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan pada akaun.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, pertanyaan dasar dan keputusan semakan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan keperluan legal. Selepas tempoh berkaitan tamat, rekod boleh dipadam atau dianonimkan.

Permintaan perubahan

Jika data akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran dalam akaun atau e-mel dasar. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mengubah rekod yang berkaitan.

Hubungan dasar

Untuk soalan privasi, kuki, akses wilayah atau terma permainan, gunakan laluan hubungan yang sesuai. Kami menjawab berdasarkan rekod 320i, bukan andaian luar akaun.

7 Jawapan Legal Sebelum Anda Buka Akaun

Anda perlu memberikan butiran yang tepat, menjaga akses akaun dan menggunakan 320i hanya di wilayah yang disokong. Terma kami juga meliputi privasi, kuki, transaksi tempatan dan peraturan sesi permainan.

Kami menggunakan data anda untuk membuka akaun, mengesahkan akses, mengurus transaksi dan menjawab permintaan legal. Akses dalaman kepada data dihadkan, dan perubahan rekod memerlukan semakan identiti terlebih dahulu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor hubungan atau rekod lain tidak tepat. Hubungi kami melalui akaun atau e-mel dasar, kemudian sediakan bukti yang menyokong perubahan tersebut.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat ciri, permainan atau transaksi jika lokasi atau rekod akaun tidak memenuhi terma.

Kami membandingkan resit anda dengan rekod transaksi dalaman, masa bayaran dan status akaun. Jika bukti tidak lengkap, kami mungkin meminta dokumen tambahan sebelum memberi jawapan legal.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas dan menyokong kawalan keselamatan. Jika anda mematikan kuki tertentu, log masuk atau semakan legal akaun mungkin mengambil masa lebih lama.

Gunakan sembang akaun untuk perkara segera atau e-mel dasar untuk permintaan bertulis. Sertakan butiran akaun, jenis permintaan dan bukti identiti yang sesuai tanpa menghantar kata laluan.